البيانات التي نجمعها
عند إنشاء حساب نجمع الاسم والبريد الإلكتروني ومعرّف الحساب من Firebase Authentication. نحفظ كذلك تقدّمك في الدروس ونتائج الأسئلة الموضوعية وطلبات الدعم التي ترسلها.
كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات لتسجيل الدخول، واستعادة موضعك في المنهج عبر أجهزتك، وتشغيل المحتوى، وتحسين جودة التعلّم، والرد على طلبات الدعم.
الخدمات المستخدمة
- Firebase Authentication لإدارة الحساب وتسجيل الدخول عبر Google أو البريد.
- Cloud Firestore لحفظ التقدّم وطلبات الدعم.
- Firebase Storage وخدمات Google الصوتية لتخزين وتشغيل ملفات المنهج.
الميكروفون
لا ترفع المنصة تسجيلات صوتية إلى خوادمها في النسخة الحالية. عند إضافة تقييم صوتي فعلي لاحقًا ستُحدّث هذه السياسة قبل تشغيله.
الاحتفاظ والحذف
نحتفظ ببيانات الحساب والتقدّم ما دام الحساب قائمًا. يمكنك طلب حذف بياناتك من صفحة الدعم، وسنعالج الطلب بعد التحقق من ملكية الحساب.
الحماية والمشاركة
لا نبيع بياناتك. قد تعالج الجهات التقنية المذكورة البيانات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، وفق ضوابطها الأمنية والقانونية.
التواصل
للاستفسار أو طلب الوصول إلى بياناتك أو حذفها، استخدم صفحة الدعم بعد تسجيل الدخول.